Перейдите к задаче
Чтобы открыть список задач, перейдите в раздел CRM → Задачи или нажмите на нее в чате элемента (если при создании задача была прикреплена к нему).
В общей таблице вы можете перемещать задачи как между собой, так и между колонками. Для этого наведите мышку на задачу, зажмите ПКМ, перетащите задачу и отпустите.

Рисунок 1
Отредактируйте задачу
В уже созданных задачах вы можете изменить все, кроме родительского элемента, к которому прикреплена задача.
Чтобы добавить изображения, текст или блок, нажмите на одну из кнопок добавления блоков.
Перед этим вам нужно создать такие блоки, для этого перейдите в раздел Справочники → Блок изображений или Текстовый блок или Блок с файлами. Рекомендуем создать отдельные блоки и назвать их, например «Картинки / Текст / Файлы для CRM».
Такие блоки создадутся автоматически, если вы прикрепите файл и изображение при создании задачи через чат.

Рисунок 2