Битрикс24 — это облачная CRM. Для передачи заявок, полученных через сайт на платформе Smink, предусмотрена соответствующая интеграция.
1. Настройка вебхука Битрикс24
Настройте вебхук согласно инструкции Битрикс24.
2. Подготовка интеграции
В административной панели Smink перейдите в раздел Интеграции (рисунок 1) и нажмите на иконку настройки интеграции (если ее нет, то нажмите на кнопку подключения интеграции).
Рисунок 1
В настройках (рисунок 2) заполните следующие данные:
- Ссылка для отправки webhook — вставьте ссылку, полученную в Битрикс24.
- В какой раздел передавать новые элементы — выберите раздел Битрикс24, в который будут попадать сделки из Smink.
- Название для новых элементов — напишите название, которое будет присваиваться переданным сделкам в Битрикс24, например
Новая сделка Smink#%id, в таком случае идентификатор будет заполняться автоматически. - Название дополнительного пол для UTM-меток — можно не заполнять.
- Название дополнительного пол для Roistat visit — можно не заполнять.
Рисунок 2
3. Настройка форм на сайте
Перейдите в Справочники → Формы и нажмите на одну из форм. Если у вас несколько форм, например, для оформления заказа и для обратной связи, то нужно выполнить настройки для каждой из них.
Рисунок 3
4. Настройка автоматизации
Чтобы при создании сделки, она отправлялась в Битрикс24, нужно настроить автоматизацию.
Для этого перейдите в автоматизацию, которая происходит при создании новой сделки (возможно, она называется «Оповещение при новой сделке»). Если ее нет, то вам нужно создать ее самостоятельно.
В настройках автоматизации (рис. 4) добавьте действие Интеграция «Битрикс24» — отправить новый элемент и сохраните автоматизацию.
Рисунок 4
