Интеграция Битрикс24

Битрикс24 — это облачная CRM. Для передачи заявок, полученных через сайт на платформе Smink, предусмотрена соответствующая интеграция.

1. Настройка вебхука Битрикс24

Настройте вебхук согласно инструкции Битрикс24.

2. Подготовка интеграции

В административной панели Smink перейдите в раздел «Интеграции» (рисунок 1) и нажмите на иконку настройки интеграции (если ее нет, то нажмите на кнопку подключения интеграции).

В настройках (рисунок 2) заполните следующие данные:

1. Ссылка для отправки webhook — вставьте ссылку, полученную в Битрикс24.
2. В какой раздел передавать новые элементы — выберите раздел Битрикс24, в который будут попадать сделки из Smink.
3. Название для новых элементов — напишите название, которое будет присваиваться переданным сделкам в Битрикс24, например Новая сделка Smink#%id, в таком случае идентификатор будет заполняться автоматически.
4. Название дополнительного пол для UTM-меток — можно не заполнять.
5. Название дополнительного пол для Roistat visit — можно не заполнять.

3. Настройка форм на сайте

Перейдите в «Справочники → Формы» и нажмите на одну из форм. Если у вас несколько форм, например, для оформления заказа и для обратной связи, то нужно выполнить настройки для каждой из них.

Подробнее о настройках форм читайте в статье.

4. Настройка автоматизации

Чтобы при создании сделки, она отправлялась в Битрикс24, нужно настроить автоматизацию.

Для этого перейдите в автоматизацию, которая происходит при создании новой сделки (возможно, она называется «Оповещение при новой сделке»). Если ее нет, то вам нужно создать ее самостоятельно.

В настройках автоматизации (рис. 4) добавьте действие «Интеграция "Битрикс24" — отправить новый элемент» и сохраните автоматизацию.