Колонки задач

Для начала работы с задачами, вам необходимо создать колонки задач, перейдите в раздел «Справочники → Колонки задач» и добавьте или отредактируйте элементы. Расположите элементы в том порядке, в котором вы хотите их видеть в разделе «CRM → Задачи».

После изменения и добавления колонок задач перейдите в раздел «Настройки → CRM» и выберите cтолбец в задачах, который является завершенным, и сохраните изменения.

Задача будет считаться завершенной, если она переместится в колонку, которая считается завершающей. В таком случае те, кто назначены исполнителем и ответственным, получат уведомления в системе.

Помимо стандартных уведомлений вы можете настроить собственные, подробнее об этом в статье.