Сделки, клиенты и задачи в Smink
Ведите заказы и общайтесь с клиентами с возможность создания проектов и постановки задач для своей команды
Все заявки — сразу в CRM
Каждый заказ или обращение с сайта автоматически фиксируются в CRM Smink. Вам не нужно переносить данные вручную или собирать информацию из разных источников
Вся информация под рукой
Система сохраняет всё: контактные данные клиента, состав заказа, способ оплаты и статус доставки — всё в одной карточке сделки
Канбан-доски
Ведите сделки по этапам — от первого обращения до завершения. Используйте визуальные воронки, чтобы контролировать продажи и не упускать ни одной заявки
Задачи и командная работа
Вы не потеряете ни одного заказа и ни одной задачи, ведь они легко распределяются между сотрудниками, напоминают о себе в нужный момент и связаны с конкретными клиентами и товарами. Платформа помогает работать слаженно даже небольшой команде
Собственные воронки продаж
Для проектов, сервисных заявок, внутренних процессов. Вы сами решаете, как будет выглядеть ваша CRM, без программистов и долгих инструкций
Сценарии под любые бизнес-задачи – продажи, проекты и обслуживание
Настройка собственных колонок, этапов и карточек
Подходит не только для продаж, но и для организации работы компании
Smink — надежный продукт с бесплатным стартом
Приступите к созданию сайта через пару мгновений — вам не нужно беспокоиться о хостинге, домене и других аспектах
Общение прямо внутри системы
В Smink всё общение с командой происходит прямо внутри системы. Обсуждайте заказы, уточняйте детали задач и оставляйте комментарии во встроенных чатах, которые доступны в заказах, сделках и других элементах сайта
Каждый участник команды всегда в курсе происходящего. Работа становится быстрее, понятнее и организованнее — всё в одном месте, в реальном времени
Множество интеграций
Подключайте сторонние сервисы в несколько кликов
Авторизация VK
1C
Cloudflare
Robokassa
Wildberries
СДЭК самовывоз
amoCRM
SMSC
Ozon
Т-банк
Битрикс24
Перевод сайта
Авторизация VK
Wildberries
Альфа Банк
Paykeeper
Т-банк
СДЭК самовывоз
Cloudflare
Яндекс Маркет
1C
Robokassa
Wazzup
Яндекс Поиск
Конструктор автоматизаций
Все сценарии автоматизации настраиваются через удобный интерфейс — без программирования и сложных интеграций. Вы сами решаете, когда и кому должны приходить уведомления
Напоминания для команды
Сотрудники получают уведомления о новых задачах, сроках и важных событиях. Система сама напомнит менеджеру, когда нужно связаться с клиентом или обновить статус сделки
Уведомления клиентам
Smink автоматически информирует клиентов об изменениях в их заказах — от подтверждения заказа до оповещения о доставке
Переведите взаимодействие с клиентами на новый уровень
Управляйте заказами, клиентами и задачами в одной системе — CRM уже встроена и готова к работе
На что еще способна CRM в Smink
Получение заявок и заказов
Все формы, заполненные клиентами на сайте, будут приходить в список сделок. Вам станет легко сортировать их по колонкам и собственным CRM
Канбан-доски для сделок и задач
Настройте любые колонки и группы для каждой доски CRM без каких-либо ограничений
Всё в одном окне
CRM в платформе Smink позволяет вести полный цикл обработки заявки и продажи товаров от начала и до конца
Задачи
Создавайте задачи для свои коллег и сотрудников, назначайте ответственных и исполнителей, и прикрепляйте задачи к сделкам
Напоминания и дедлайны
Назначайте себе задачи по заявке — с датой, временем и описанием, чтобы ничего не забыть
Мгновенные уведомления
Получайте оповещения на почту, в телеграм или в PUSH прямо на телефоне при поступлении новых заявок, чтобы не упустить клиента
Экспорт данных
Выгружайте заявки в виде таблиц для работы с аналитикой и отчётами
Интеграции с другими функциями
Заявки автоматически связаны с формами на сайте, платежами, заказами и рассылками — всё работает как единое целое
Заметки и комментарии
Обсуждайте заказы с командой прямо внутри карточки заявки — вся коммуникация в одном окне
Воронки продаж
Создайте стадии обработки заявок, отражающие именно ваш бизнес-процесс — от получения заявки до оплаты
История каждой заявки
Система сохраняет всю переписку, заявки и действия пользователя — удобно вести даже долгие сделки
Автоматизация по событиям
Используйте триггеры, чтобы создать автоматизацию. Например, отправьте информацию клиенту об изменении заказа
Читайте также
Конструктор дизайна сайта Smink
Визуальный редактор для сайтов любой сложности
Безопасность данных
Обеспечиваем стабильную работу платформ и защиту данных от атак
Интеграции с другими сервисами
Вы можете настроить взаимную работу Smink с другими сервисами
CMS для управления сайтом
Редактирование сайта — товары, категории, новости и статьи