База знаний Smink
Настройка интеграции Битрикс24
База знаний Smink
Настройка интеграции Битрикс24
Битрикс24 — это облачная CRM. Для передачи заявок, полученных через сайт на платформе Smink, предусмотрена соответствующая интеграция.
Настройте вебхук согласно инструкции Битрикс24.
В административной панели Smink перейдите в раздел Интеграции (рисунок 1) и нажмите на иконку настройки интеграции (если ее нет, то нажмите на кнопку подключения интеграции).
Рисунок 1
В настройках (рисунок 2) заполните следующие данные:
Новая сделка Smink#%id
, в таком случае идентификатор будет заполняться автоматически.Рисунок 2
Перейдите в Справочники → Формы и нажмите на одну из форм. Если у вас несколько форм, например, для оформления заказа и для обратной связи, то нужно выполнить настройки для каждой из них.
В настройках формы нажмите на настройку поля (1 на рисунке 3), в поле Принадлежность выберите соответствующий пункт, начинающийся на Клиент:.... Выполните эти действия для полей, к которым можно применить соответствие, в форме и сохраните изменения.
Рисунок 3
Чтобы при создании сделки, она отправлялась в Битрикс24, нужно настроить автоматизацию.
Для этого перейдите в автоматизацию, которая происходит при создании новой сделки (возможно, она называется «Оповещение при новой сделке»). Если ее нет, то вам нужно создать ее самостоятельно.
В настройках автоматизации (рис. 4) добавьте действие Интеграция «Битрикс24» — отправить новый элемент и сохраните автоматизацию.
Рисунок 4
Платформа
Полезная информация
Сотрудничество
Компания
Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая использовать наш сайт, вы принимаете условия соглашения в отношении использования персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «Сминк», ИНН 7751221937