Битрикс24 — это облачная CRM. Для передачи заявок, полученных через сайт на платформе Smink, предусмотрена соответствующая интеграция.

Настройка вебхука Битрикс24

Настройте вебхук согласно инструкции Битрикс24.

Подготовка интеграции

В административной панели Smink перейдите в раздел Интеграции (рисунок 1) и нажмите на иконку настройки интеграции (если ее нет, то нажмите на кнопку подключения интеграции).

Рисунок 1

В настройках (рисунок 2) заполните следующие данные:

1. Ссылка для отправки webhook — вставьте ссылку, полученную в Битрикс24.
2. В какой раздел передавать новые элементы — выберите раздел Битрикс24, в который будут попадать сделки из Smink.
3. Название для новых элементов — напишите название, которое будет присваиваться переданным сделкам в Битрикс24, например Новая сделка Smink#%id, в таком случае идентификатор будет заполняться автоматически.
4. Название дополнительного пол для UTM-меток — можно не заполнять.
5. Название дополнительного пол для Roistat visit — можно не заполнять.

Рисунок 2

Настройка форм на сайте

Перейдите в Справочники → Формы и нажмите на одну из форм. Если у вас несколько форм, например, для оформления заказа и для обратной связи, то нужно выполнить настройки для каждой из них.

В настройках формы нажмите на настройку поля (1 на рисунке 3), в поле Принадлежность выберите соответствующий пункт, начинающийся на Клиент:.... Выполните эти действия для полей, к которым можно применить соответствие, в форме и сохраните изменения.

Рисунок 3

Настройка автоматизации

Чтобы при создании сделки, она отправлялась в Битрикс24, нужно настроить автоматизацию.

Для этого перейдите в автоматизацию, которая происходит при создании новой сделки (возможно, она называется «Оповещение при новой сделке»). Если ее нет, то вам нужно создать ее самостоятельно.

В настройках автоматизации (рис. 4) добавьте действие Интеграция «Битрикс24» — отправить новый элемент и сохраните автоматизацию.

Рисунок 4